6. Rozmowy na kontrolowanym
W każdym szpitalu spotkamy się z gadatliwymi pacjentami, którzy bardzo chętnie i otwarcie będą opowiadać nam o wszystkim! Łącznie z przebiegiem choroby, którą nie tyle streszczą, ile przedstawią w najdrobniejszych szczegółach. Niemniej nie powinniśmy zagadywać nieznanych osób i wypytywać ich o drażliwe tematy (choroba, pieniądze, poglądy polityczno-religijne). Sami również nie musimy dzielić się tego rodzaju informacjami. W razie nacisków ze strony nadmiernie przyjacielskiego pacjenta należy zmienić temat lub przeprosić, mówiąc, że nie czujesz się na siłach / wolisz nie rozmawiać na dany temat. Ważne również, aby nieuzasadnienie nie wcinać się w cudze rozmowy.