Netykieta to nic innego, jak etykieta panująca w sieci. Jest zbiorem ogólnie przyjętych zasad i reguł, do których powinien stosować się każdy użytkownik. Dzięki niej komunikacja przebiega kulturalnie i sprawnie. W pierwszej części naszego poradnika dowiecie się, jak praktykować dobre zasady podczas korzystania z poczty elektronicznej.
1. Pomyśl dwa razy
Nie cofniesz raz wysłanego e-maila, dlatego zanim klikniesz opcję „wyślij”, dwa razy się zastanów. Zasada ta dotyczy poczty zarówno prywatnej, jak i służbowej.
2. Nie spamuj
Chyba nikt nie jest szczęśliwy, gdy jego skrzynka e-mailowa jest zapchana reklamami, tzw. łańcuszkami szczęścia czy mnóstwem zbędnych linków. Staraj się więc ograniczać zawartość maila do tego, co rzeczywiście ważne i warte przeczytania.
3. Przestrzegaj zasad ortografii i interpunkcji
Każdy mail jest wizytówką jego nadawcy. Tak samo jak dbamy o kulturę języka w komunikacji twarzą w twarz, powinniśmy zwracać uwagę na poprawność elektronicznych wiadomości. Tylko wtedy mail wygląda estetycznie, jest zrozumiały i po prostu lepiej się go czyta. Pamiętajmy, że wielkie litery czy liczne wykrzykniki nie są mile widziane.